差旅出行痛點

如何在抓合規、控成本、提效率的前提下,兼顧員工出行安全和出行體驗?

繁瑣的差旅審批流程
趕飛機、趕火車時臨時叫車卻無應答
出站、找上車點路線不熟悉
異地用車面臨繞路、不打表和拒載風險

"企業愈發重視員工的差旅體驗,如何保障員工出行安全和提高員工出差時、出差后的工作效率是企業關注的首要重點問題。"

在被調研的經常出差人群中,30%的員工會選擇在8-10點早高峰和18-20點晚高峰期間從機場或火車出發。然而,在用車高峰期間,道路擁堵和車輛資源緊張等因素影響,因此,出差過程中出行方式要有更高的確定性。以保障員工準時到達機場和火車站。

差旅出行服務

專業、舒適的出行服務,安心、暢快的出差體驗

差旅出行   爽約賠付

企業版為出差員工、企業的商務客戶打造專屬機場、火車站出行方案,預約專車,接駕保障

滴滴企業版承諾,接送機、接送站的專車預約訂單出現司機爽約情況,“雙倍”賠付叫車員工

“雙倍”賠付服務介紹

差旅快捷界面

員工差旅申請通過后,企業版App將展示差旅快捷界面,界面展示接送機、接送站快速入口和余額提醒。該界面支持快捷用車入口一鍵發單,自動跳過內部審批或選擇出行場景環節。

場站推薦上車點

當員工前往機場、火車站時,企業版App將自動推薦合適的上車地點,并提供路線引導,員工不必在復雜的陌生環境中找車了。

機場、火車站下單推薦網約車上車點,App內提供圖文步行引導,AR實景引導正在研發中。

路線引導功能已在全國170個城市開通,未開通城市敬請期待。

專車接機引導員、航班延誤免費等候

7大城市現已開通專車接機服務,舉牌等待,提拿行李,引領上車,預約享受專屬接機服務;

專車接機訂單,航班延誤,員工可享受1小時免費專車等候權益。代客戶叫車支持接機引導員服務。

差旅出行管控

多種集成對接能力,實現自定義權限設定,專屬費用核對方案

內部審批

個性化差旅審批流配置

企業版管理后臺支持自定義差旅審批流配置,實現
員工申請和上級審批全流程閉環

集團內部系統API對接

管理API可對接客戶內部HR/OA系統,集團內部審
批完成后,自動對接差旅權限

費控平臺對接

企業版支持對接費控平臺,由費控平臺統一集
成完成審批流程,自動對接差旅權限

用車權限

無需審批:
預設出行規則,匹配員工權限,員工直接用車

滿足異地、接送服務的管控訴求,覆蓋限額、城市、車型等維度

  • 設置商務出行和接送機服務規則
  • 批量為員工開通權限
  • 員工無需審批,可直接用車

需審批:
自定義差旅制度

多維度、可高度靈活、組合的管控能力,覆蓋用車場景多樣管控訴求

  • 服務:異地、接送服務(機場/火車站)分別管控
  • 日期:自定義設置出差日期內/前后X天用車權限
  • 限額:支持按單、按日、按城市、按總費用等多種限額組合
  • 城市:支持限定城市、屏蔽常住城市、跨城等多種城市組合
  • 車型:支持快車、優享、舒適專車、行政專車、豪華車多種車型

賬單核對

"雙倍"賠付服務介紹

通過滴滴企業版App發起的企業支付的專車場站預約單,如訂單顯示“已預約”字樣且在滿足以下任一情況下,可獲得本服務提供的相關賠付:

1、發單人選擇的預約出發時間前,平臺承諾派單時間5分鐘后,發單人主動取消訂單且此時無司機接單;

2、截止預約出發時間,無司機接單或司機取消后無其他司機接單;

3、預約出發時間后,司機取消訂單。

"雙倍"賠付-賠償方式

在滿足上述賠付場景下,上述發單個人可獲得以下賠付:

1、預估價等值金額賠付,每次賠付上限300元。該賠付金額僅可在滴滴出行App使用;

2、預估價等值專車優惠券,每次賠付上限300元。專車優惠券僅可在滴滴企業版App中個人支付或升艙時使用,每次行程僅可使用一張優惠券。專車優惠券分為五種面額:10元、20元、30元、40元、50元,獲得賠付的優惠券以50元面額的為主,不足50元的部分或整體預估價低于50元的,以“四不舍五入”到十位的規則賠付相應的十元倍數面額的優惠券。

特別說明:

1、如遇系統異常,不給予賠付;

2、如超過預約時間15分鐘,司機無法聯系到乘車人,無責取消,不給予賠付;

3、賠付余額三日到賬、優惠券次日到賬,如未顯示,請撥打400-000-0777咨詢確認;

4、每個手機號每天(00:00—24:00)通過滴滴企業版App和滴滴出行App(滴滴出行APP的爽約賠付規則以滴滴出行APP為準)合計最多可享受3次賠付;

5、如發現有作弊或違規行為,平臺將有權做拒賠處理,并保留進一步追究相關法律責任的權利。

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